Video Testimonials sind heute die härteste Währung im Marketing. Du kannst die besten Texte schreiben und die schönste Website haben – am Ende denkt der Interessent trotzdem: „Naja, das müssen die ja sagen.“
Eigenlob wirkt wie Werbung. Lob von anderen wirkt wie eine Empfehlung unter Freunden.
Vielleicht hast du schon mal von UGC (User Generated Content) gehört. Das ist der Fachbegriff für Inhalte, die von Nutzern für Nutzer erstellt werden. Video Testimonials sind genau das: Echter, authentischer Content deiner Kunden, der Zweifel sofort ausräumt.
Das Glaubwürdigkeits-Barometer
Video ist der ultimative Beweis („Proof“).
🧭 In diesem Artikel:
- Warum Video Testimonials Text-Bewertungen schlagen.
- Was UGC genau ist und warum es wirkt.
- Wie du Kunden fragst, ohne zu nerven.
Warum Video Testimonials und UGC unverzichtbar sind
Das Problem mit Texten: „Das hat der doch selbst geschrieben“. Wir alle kennen das von Amazon oder Google Maps. Wir lesen eine 5-Sterne-Bewertung und bleiben skeptisch. Text ist geduldig. Jeder kann eine Bewertung tippen.
Aber Video Testimonials? Die kann man nicht faken. Wenn ein echter Mensch aus Fleisch und Blut vor der Kamera steht, lächelt und sagt: „Die Zusammenarbeit mit der Firma XY war genial, weil…“ – dann sind alle Zweifel sofort weg.
Der UGC-Trend im Mittelstand
Große Marken nutzen User Generated Content (UGC) schon lange. Warum? Weil Studien zeigen, dass Kunden Inhalten von „Peers“ (Gleichgesinnten) deutlich mehr vertrauen als Hochglanz-Werbung. Für dich als Mittelständler ist ein Video Testimonial deine Version von UGC. Es ist der Beweis, dass du lieferst, was du versprichst.
Die Wirkung auf Neukunden
„Meine Kunden wollen aber nicht vor die Kamera“
Das ist der häufigste Einwand gegen Video Testimonials. Und er ist meistens falsch. Kunden wollen dir helfen – wenn sie zufrieden sind. Sie wissen nur nicht, was sie sagen sollen.
Wenn das Projekt fertig ist und der Kunde happy ist, filmen wir kurz vor Ort. Die Stimmung ist eh gut.
Der Kunde muss nichts auswendig lernen. Wir stellen 3 einfache Fragen: „Was war das Problem?“, „Wie haben wir es gelöst?“, „Würdest du uns empfehlen?“. Das kann jeder beantworten.
So entsteht authentischer UGC, der für dich Verkaufsgespräche gewinnt, während du schläfst.
Lass deine Kunden für dich verkaufen.
Ein Video Testimonial ist der stärkste Vertriebler, den du je haben wirst. Lass uns deine Erfolgsgeschichten einfangen.
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